変更・キャンセル

  • 取消・変更は、お一人様ごと、1回ごとに適用されます。
  • お申込後のご搭乗者氏名のローマ字の訂正、外国籍のご搭乗者氏名の順番の相違、性別の修正、旅行者の交代は、変更ではなく取消となります。
  • ご契約後であっても、燃油サーチャージの増額や、繁忙期を中心に航空会社の求めにより当初のご予約時と異なる規定(発券期限や取消料等)が適用される場合がございます。その際には航空会社からの通知があり次第、速やかにお客様にご連絡致します。
  • 帰路の出発日が変更可能な航空券であっても、日本ご出発前のご変更には下記変更料が適用されます。ご出発後の変更は、お客様ご自身にて直接航空会社にてお手続き頂きます。
  • 取消・変更手続料は、航空券代金の全額(各種税金を含む)を上限とします。
  • 手配手数料はお取消しの場合でもご返金できません。
  • 券種により払い戻し不可の商品もございますのでご予約後のご案内を必ずご確認ください。
  • お取消しの際のご返金は、カード決済の場合、決済時にご利用いただいたクレジットカードへのご返金となります。ご利用のクレジットカードによっては締日の関係で月跨ぎでの返金になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    銀行振込の場合、ご返金の際の手数料もお客様ご負担として差し引かせて頂きます。
  • 航空会社の判断により、取消料や変更料が免除、及び、減額となりましても、弊社では手数料として、お一人様につき 5,500円(消費税込)を申し受けます。

航空会社正規割引航空券(PEX)規定

  取消料 変更料
ご入金前 無料 無料
ご入金後から出発日前日まで 航空券ルールに記載の航空会社のキャンセル料規定+弊社取消手数料11,000円 変更不可
オンラインチェックイン後、出発日当日以降 燃油・諸税・手配手数料を含む一切の払い戻し不可 変更不可

※航空会社の規定により、ご入金後から全額払い戻し不可のタイプもございます。