お客様が下記に例示する事由により損害を被られた場合において当社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- 天災地変、暴動、ストライキ、ハイジャックまたは運送宿泊機関等のサービス提供の中止、食中毒、官公署の命令、その他当社の関与しえない事由により生じる旅行日程の変更、旅行の中止、目的地滞在期間の短縮など
- ご搭乗者のパスポートのスペル・性別と予約航空券のスペル・性別の相違
- 航空会社や宿泊機関等のオーバーブッキング(過剰予約)による予約取消、代替機関誘導または搭乗拒否
- 航空券やホテルクーポンなどの紛失や盗難
- 現地における予約の再確認を怠ったため、または確認ミスによる予約取消
- パスポートや査証(ビザ)の取得忘れ、または不備・当局による出入国不許可
- 現地にて復路の希望日または便名の予約ができない場合
- 集合時間やチェックイン時間に遅延したことによる搭乗またはサービスの提供が受けられない場合